# Guide de démarrage

> Du premier clic à votre première conversation, dans l’ordre. La plupart des gens ont terminé en quelques minutes.

Source: https://velianediscoveryplus.aplusz.app/fr/start/ · Français · Mis à jour le 2026-10-15

## Créer votre profil

1. **Ouvrir Veliane**: Allez sur [veliane.org](https://veliane.org/fr) depuis votre téléphone ou votre ordinateur. Le site s’ouvre dans la langue de votre appareil si elle fait partie de ses 11 langues.
2. **Confirmer que vous avez 18 ans ou plus**: Choisissez « Je suis une femme, +18 » ou « Je suis un homme, +18 ». Cela enregistre aussi votre accord aux conditions et à la politique de confidentialité, avec un horodatage.
3. **Choisir comment commencer**: Partez d’un modèle de profil prêt à l’emploi et réécrivez-le avec vos propres mots, ou commencez avec un profil vierge.
4. **Prénom, âge et ville**: Votre prénom et votre ville sont définitifs : saisissez-les avec soin. Votre ville est votre port d’attache honnête, pas une limite aux personnes que vous pouvez rencontrer.
5. **Photo ou avatar**: Ajoutez une photo JPG ou PNG, ou choisissez un avatar et ajoutez des photos plus tard. Vous pouvez afficher jusqu’à 5 photos au total.
6. **Qui vous cherchez**: Indiquez la tranche d’âge, votre degré de sérieux et vos préférences. Les préférences changent l’ordre de vos correspondances ; elles ne masquent jamais personne.
7. **Confirmer votre e-mail**: Ouvrez le lien de confirmation envoyé à votre adresse e-mail, puis connectez-vous. Votre profil vous attend.
8. **Envoyer votre première demande**: Ouvrez Correspondances, choisissez quelqu’un et écrivez un premier message. Il arrive sous forme de demande de mise en relation que la personne peut accepter.

## L’installer comme une application

- Android et ordinateurs (Chrome, Edge) : utilisez le bouton Installer ou le menu du navigateur → Installer l’application.
- iPhone et iPad (Safari) : touchez Partager, puis « Sur l’écran d’accueil ».
- L’application s’ouvre dans sa propre fenêtre, avec sa propre icône, comme n’importe quelle autre application.

## Si quelque chose ne fonctionne pas

**L’e-mail de confirmation n’est pas arrivé**
Vérifiez les dossiers spam et promotions, attendez quelques minutes, et assurez-vous que l’adresse saisie est correcte.

**Ma photo ne se télécharge pas**
Utilisez une image JPG ou PNG. Les fichiers très lourds ou aux formats inhabituels peuvent être refusés ; une capture d’écran de la photo prise avec le téléphone fonctionne aussi.

**Je ne vois encore aucune correspondance**
Vous faites partie des premiers dans votre ville. Complétez votre profil pour apparaître en premier quand de nouvelles personnes s’inscrivent, et invitez une personne sérieuse de votre entourage.

**Les messages ne sont pas traduits**
La traduction sur l’appareil dépend de votre navigateur. Dans les navigateurs qui ne la proposent pas, les messages s’affichent simplement tels qu’ils ont été écrits.

**Je ne peux pas modifier mon prénom ou ma ville**
Les deux sont définitifs, c’est voulu. En cas d’erreur à l’inscription, supprimez le profil et recréez-le correctement.

**Je veux qu’une personne arrête de m’écrire**
Ouvrez le menu de la conversation et choisissez mode lent, silence, bloquer ou signaler.

[Créer votre profil gratuit](https://veliane.org/fr/join)

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