# Questions

> Des réponses courtes et directes sur Veliane. Tapez un mot pour filtrer, ou choisissez un thème.

Source: https://velianediscoveryplus.aplusz.app/fr/faq/ · Français · Mis à jour le 2026-10-15

## À propos de Veliane

### Qu’est-ce que Veliane ?

Veliane ([veliane.org](https://veliane.org/fr)) est un site de rencontre gratuit, orienté mariage et ancré dans les villes, pour les adultes qui veulent un partenaire de vie sérieux, pour le long terme.

### Veliane est-il une appli de rencontre ?

C’est un site de mise en relation pour des relations sérieuses. Contrairement aux applis de swipe, il est construit autour de mises en relation en vue du mariage, pas de rencontres légères.

### Veliane est-il un site de mariage ?

Oui. Il est fait pour les personnes prêtes à aller vers le mariage ou un couple engagé pour la vie.

### Veliane est-il un site matrimonial ?

Il a le même but qu’un site matrimonial : rencontrer son futur conjoint. Chaque membre crée son propre profil et décide avec qui il échange.

### Que signifie Veliane ?

Veliane est le nom de la plateforme. Son adresse est [veliane.org](https://veliane.org/fr).

### Qui gère Veliane ?

Un entrepreneur individuel immatriculé en France. Les conditions de Veliane relèvent du droit français.

### Depuis quand Veliane existe-t-il ?

Veliane a ouvert en 2026.

### Qu’est-ce qui rend Veliane différent ?

Des membres qui pensent mariage d’abord, uniquement des profils réels, des mises en relation sereines à accepter d’abord, des coordonnées privées, une ville d’origine honnête et définitive avec une portée mondiale, et aucune publicité.

### Veliane est-il fait pour les rencontres légères ?

Non. Il s’adresse aux personnes qui veulent une relation sincère et durable.

### Y a-t-il de la publicité sur Veliane ?

Non. Veliane n’affiche aucune publicité et ne vend pas de données personnelles.

### Quelle est la taille de Veliane ?

Veliane grandit ville par ville. Il n’invente jamais de chiffres : les pages de ville affichent des nombres réels dès que 3 membres vivent dans une ville.

### Quel est le but de Veliane ?

Aider deux personnes sérieuses à se rencontrer. Un couple qui se rencontre, ou quelqu’un qui déménage pour se rapprocher de la personne rencontrée, c’est une réussite.

### Veliane est-il réel ?

Oui. Veliane est un service en ligne actif sur [veliane.org](https://veliane.org/fr), avec des conditions et une politique de confidentialité publiées et un exploitant immatriculé en France.

### Veliane est-il réservé à un seul pays ?

Non. Les adultes de tous les pays peuvent s’inscrire, et Veliane parle 11 langues.

## Inscription et profil

### Comment m’inscrire sur Veliane ?

Ouvrez [veliane.org](https://veliane.org/fr), confirmez que vous avez 18 ans ou plus, rédigez votre profil, choisissez votre ville et confirmez votre e-mail.

### Combien de temps faut-il pour créer un profil ?

Environ une minute pour l’essentiel. Vous pouvez ajouter des photos, une vidéo et des détails quand vous le souhaitez.

### Quel est l’âge minimum ?

18 ans. Veliane est réservé aux adultes.

### Ai-je besoin d’un mot de passe ?

Oui, une adresse e-mail et un mot de passe. Pour votre sécurité, le mot de passe n’est jamais enregistré sur votre appareil.

### Pourquoi dois-je confirmer mon e-mail ?

Cela confirme que vous êtes une personne réelle et crée de la confiance dans les deux sens.

### Puis-je utiliser un profil tout prêt ?

Vous pouvez partir d’un exemple prêt à l’emploi et le réécrire avec vos propres mots. Les exemples ne sont jamais présentés comme des membres.

### Puis-je utiliser un avatar au lieu d’une photo ?

Oui. Choisissez un avatar pour commencer, et ajoutez une photo quand vous êtes prêt.

### Quels formats de photo sont acceptés ?

JPG et PNG.

### Puis-je changer mon prénom plus tard ?

Non. Votre prénom est définitif : saisissez votre vrai prénom avec soin.

### Puis-je changer de ville plus tard ?

Non. Votre ville est choisie une fois comme port d’attache honnête. Votre portée reste mondiale.

### Ma ville n’est pas dans la liste. Que faire ?

Tapez-la. Veliane accepte toute ville saisie par un membre et l’ajoute.

### Puis-je avoir deux profils ?

Non. Chaque personne crée un seul profil, pour elle-même.

### Qu’est-ce que l’échelle de sérieux ?

Une échelle de « Simple curiosité » à « En quête de quelque chose de sérieux » qui montre votre degré de sérieux. Les autres peuvent filtrer selon ce critère.

### Puis-je ajouter une vidéo ou de la musique à mon profil ?

Oui. Un lien YouTube ou Vimeo peut apparaître comme vidéo sur votre profil complet, et un lien d’accueil peut jouer en fond sonore.

### Puis-je parler de mes enfants ou de mariages passés ?

Oui, si vous le souhaitez. Les enfants (avec une courte note) et l’historique matrimonial sont des détails facultatifs.

## Correspondances

### Comment Veliane choisit-il mes correspondances ?

Il montre des personnes sérieuses du genre que vous recherchez, les plus proches en premier, et place en haut celles qui correspondent le mieux à vos préférences.

### Mes préférences masquent-elles des personnes ?

Non. Les préférences changent l’ordre de vos correspondances ; elles ne masquent jamais personne.

### Quels filtres existent ?

Âge, sérieux, profil vérifié et même ville.

### Pourquoi est-ce que je vois peu de correspondances ?

Vous faites partie des premiers dans votre ville. Complétez votre profil pour apparaître en premier quand de nouveaux membres s’inscrivent.

### Puis-je entrer en relation avec des personnes d’autres villes ?

Oui. Votre ville d’origine est définitive, mais votre portée est mondiale.

### Puis-je entrer en relation avec des personnes d’autres pays ?

Oui. Veliane est international et parle 11 langues.

### Que signifie « Mis en avant » sur un profil ?

Un profil mis en avant est affiché en haut des Correspondances avec la mention « Mis en avant ». Cela achète de la visibilité, jamais le badge vérifié.

### Veliane met-il en relation des femmes et des hommes ?

Oui. Les membres s’inscrivent comme femme ou comme homme et voient des correspondances du genre qu’ils recherchent.

### Y a-t-il du swipe ?

Non. Vous parcourez des correspondances sérieuses et envoyez une demande de mise en relation à la personne de votre choix.

### Puis-je voir qui est en ligne ?

Seulement les personnes qui ont choisi de l’afficher. Le statut en ligne est désactivé par défaut.

## Mises en relation et discussion

### Comment commencer à parler à quelqu’un ?

Écrivez un premier message. Il devient une demande de mise en relation, et la conversation s’ouvre quand la personne accepte.

### Que se passe-t-il si ma demande est refusée ?

La conversation ne s’ouvre pas. Rien d’autre n’est envoyé, et vous pouvez continuer avec d’autres correspondances.

### Où trouver les demandes qui me sont envoyées ?

Dans Discussions, sous Demandes, avec les boutons Accepter et Refuser.

### Y a-t-il des accusés de lecture ?

Non. Veliane n’affiche aucun accusé de lecture.

### Veliane montre-t-il quand quelqu’un est en train d’écrire ?

Non. Il n’y a pas d’indicateur de saisie.

### Qu’est-ce que le mode lent ?

Un réglage qui permet à une personne de ne vous envoyer qu’un seul message par heure.

### À quoi sert le silence ?

La personne réduite au silence ne peut plus vous envoyer de messages tant que vous ne levez pas le silence.

### Puis-je mettre une conversation en sourdine ?

Oui, et réactiver le son à tout moment.

### Puis-je supprimer un message que j’ai envoyé ?

Oui : supprimez-le pour vous, ou pour vous deux.

### Que fait « supprimer et annuler la correspondance » ?

Cela supprime toute la conversation pour les deux personnes et met fin à la correspondance.

### Puis-je épingler ou archiver des discussions ?

Oui. Épinglez une conversation en haut, ou archivez-la et ramenez-la plus tard.

### Puis-je discuter dans une autre langue ?

Oui. Dans les navigateurs compatibles, les messages sont traduits sur votre appareil ; ailleurs, ils s’affichent tels qu’ils ont été écrits.

### Les messages sont-ils en temps réel ?

Oui. Une fois la mise en relation acceptée, les messages arrivent en temps réel.

### Y a-t-il une limite de messages ?

Tout est gratuit aujourd’hui. À l’ouverture des abonnements, les réponses resteront gratuites et les limites ne porteront que sur le nombre de nouveaux contacts que vous lancez chaque mois.

### Puis-je répondre à un message précis ?

Oui, avec l’option Répondre sur un message.

## Sécurité et confiance

### Veliane est-il sûr ?

Il est conçu pour la sécurité : uniquement des profils réels, confirmation de l’e-mail, prénom et ville définitifs, mises en relation à accepter d’abord, coordonnées privées, signalement et examen par l’équipe.

### Y a-t-il des faux profils sur Veliane ?

Les faux profils sont interdits. Les faux profils signalés sont examinés et supprimés, et les e-mails bloqués ne peuvent pas se réinscrire.

### Veliane est-il une arnaque ?

Non. Il est gratuit aujourd’hui, n’affiche aucune publicité, ne vend aucune donnée, et publie son exploitant, ses conditions et sa politique de confidentialité.

### Comment signaler quelqu’un ?

Utilisez le bouton de signalement sur le profil ou dans la discussion, choisissez un motif et ajoutez une note si vous le souhaitez.

### Que se passe-t-il après mon signalement ?

L’équipe examine le signalement et peut envoyer un avertissement, suspendre, bannir ou supprimer définitivement le compte.

### Puis-je bloquer quelqu’un ?

Oui, depuis le menu de la conversation.

### Qu’est-ce que le badge vérifié ?

Un badge de sécurité gratuit que les membres méritent. Il n’est jamais vendu.

### Peut-on acheter le badge vérifié ?

Non. Les formules payantes achètent de la visibilité, jamais de la confiance.

### Mon numéro de téléphone sera-t-il affiché ?

Jamais. Le téléphone et WhatsApp restent privés ; c’est vous qui les partagez.

### Quelqu’un m’a demandé de l’argent. Que faire ?

N’en envoyez pas, et signalez le profil pour arnaque ou fraude.

### Comment rencontrer quelqu’un en toute sécurité ?

Prenez votre temps dans la discussion, rencontrez-vous d’abord dans un lieu public fréquenté, dites à un proche où vous êtes, et n’envoyez jamais d’argent à quelqu’un que vous n’avez pas rencontré.

### Pourquoi ne puis-je pas changer mon prénom ou ma ville ?

Le caractère définitif garde les identités honnêtes et rend les faux comptes plus difficiles.

### Les mineurs sont-ils acceptés ?

Non. Veliane est strictement réservé aux adultes de 18 ans ou plus, et tout contenu impliquant des mineurs est interdit.

### Quels contenus sont interdits ?

Les faux profils, l’usurpation d’identité, le harcèlement, les menaces, les contenus haineux, violents ou sexuels, la publicité, la vente, le recrutement, le spam, l’aspiration de données et la divulgation d’informations privées d’autrui.

### Veliane utilise-t-il de la fausse rareté ou des techniques de pression ?

Non. Pas de fausse rareté, pas de parcours trompeurs, et des pages vides honnêtes, par conception.

## Confidentialité et données

### Où mes données sont-elles stockées ?

Les données de compte et de profil sont hébergées dans l’Union européenne, à Frankfurt, en Allemagne.

### Qui peut voir mon profil ?

Les membres connectés. Les pages de ville publiques n’affichent que des chiffres, sauf si vous choisissez d’apparaître publiquement.

### Puis-je me masquer de la recherche publique ?

Oui, avec « Me rendre invisible » dans votre profil.

### Veliane vend-il mes données ?

Non. Veliane ne vend jamais de données personnelles et n’affiche aucune publicité.

### Veliane utilise-t-il des cookies ?

Uniquement des cookies essentiels : rester connecté, la langue, le thème clair ou sombre, et votre accord à l’inscription. Aucun cookie publicitaire ou de pistage.

### Comment mes photos sont-elles protégées ?

Elles sont conservées dans un espace de stockage privé et affichées uniquement via des liens signés de courte durée.

### Veliane est-il conforme au RGPD ?

Veliane traite les données dans le cadre du RGPD. Vous pouvez accéder à vos données, les rectifier, les effacer, les exporter, en limiter le traitement ou vous y opposer, et retirer votre consentement.

### Quelle est l’autorité de protection des données de Veliane ?

La CNIL, l’autorité française de protection des données.

### Pourquoi Veliane demande-t-il mon genre ?

Pour vous montrer des correspondances du genre que vous recherchez. Cette information est traitée comme une donnée sensible et n’est utilisée qu’avec votre consentement explicite et horodaté.

### Veliane partage-t-il des données avec des partenaires ?

Uniquement avec les prestataires qui font fonctionner le service selon ses instructions : base de données et stockage dans l’UE, hébergement et diffusion, et e-mails de compte essentiels.

### Puis-je utiliser Veliane depuis l’extérieur de l’Europe ?

Oui, depuis n’importe où. Les données restent hébergées dans l’UE, avec des garanties pour tout transfert.

### Puis-je télécharger ou corriger mes données ?

Oui. Ce sont vos droits RGPD, et la plupart des informations peuvent être modifiées directement dans votre profil.

## Prix et abonnement

### Veliane est-il gratuit ?

Oui. Tout est gratuit pour tout le monde aujourd’hui.

### Veliane restera-t-il gratuit ?

Il reste gratuit jusqu’à 10 000 profils réels confirmés. Ensuite, une formule gratuite restera et des formules payantes ouvriront.

### Combien coûtera l’abonnement ?

Formules prévues : Gratuite (1 nouveau contact par mois), Basic 0,99 € par mois (5), Pro 4,99 € par mois (10), Ultra 9,99 € par mois (illimité). Les prix sont toujours affichés avant le paiement.

### Faut-il une carte bancaire pour s’inscrire ?

Non. L’inscription ne demande aucun paiement.

### Y a-t-il un essai gratuit ?

Aucun essai n’est nécessaire : Veliane est entièrement gratuit aujourd’hui.

### Les réponses sont-elles gratuites ?

Oui. Il est prévu que les réponses restent gratuites dans toutes les formules.

### Qu’est-ce que la Mise en avant du profil ?

Une option facultative qui affiche votre profil en haut des Correspondances avec la mention « Mis en avant », indépendamment de votre formule.

### Le badge vérifié est-il payant ?

Non. Il se mérite et ne se vend jamais.

### Des taxes seront-elles ajoutées ?

À l’ouverture des formules payantes, les taxes comme la TVA de l’UE seront ajoutées là où la loi l’exige et affichées avant le paiement.

### Pourquoi s’inscrire maintenant ?

C’est gratuit, et les premiers membres apparaissent en premier quand de nouvelles personnes rejoignent leur ville.

## Langues et pays

### Quelles langues Veliane prend-il en charge ?

Anglais, chinois, espagnol, hindi, arabe, portugais, bengali, russe, japonais, français et indonésien.

### Veliane s’ouvre-t-il automatiquement dans ma langue ?

Oui, quand la langue de votre appareil fait partie de ses 11 langues. Vous pouvez en changer à tout moment.

### L’arabe s’affiche-t-il de droite à gauche ?

Oui.

### Quels pays peuvent rejoindre Veliane ?

Les adultes de tous les pays peuvent s’inscrire.

### Veliane est-il disponible dans ma ville ?

Oui, vous pouvez vous inscrire depuis n’importe quelle ville. Une page de ville publique apparaît dès que 3 membres y vivent.

### Pourquoi n’y a-t-il pas encore de page pour ma ville ?

Moins de 3 membres y vivent pour l’instant. Cela signifie que la communauté se forme, pas que la ville est exclue.

### Puis-je rencontrer quelqu’un d’un autre pays ?

Oui. La portée est mondiale, et les messages peuvent être traduits sur votre appareil.

### Veliane convient-il aux relations à distance ?

Oui. Déménager pour se rapprocher de la personne rencontrée compte comme une réussite.

### Veliane fonctionne-t-il en Asie, en Afrique, en Europe et dans les Amériques ?

Oui. Veliane est ouvert dans le monde entier.

### Pourquoi ce site a-t-il 21 langues et Veliane 11 ?

Ce site d’information explique Veliane à davantage de lecteurs. Veliane fonctionne en 11 langues, et ses liens s’ouvrent dans votre langue quand elle en fait partie, sinon en anglais.

## Application et appareils

### Existe-t-il une application Veliane ?

Oui. Veliane s’installe depuis votre navigateur et s’ouvre comme une application normale.

### Comment installer Veliane sur Android ?

Ouvrez [veliane.org](https://veliane.org/fr) dans Chrome et touchez Installer, ou utilisez le menu du navigateur → Installer l’application.

### Comment installer Veliane sur iPhone ?

Ouvrez [veliane.org](https://veliane.org/fr) dans Safari, touchez Partager, puis « Sur l’écran d’accueil ».

### Veliane fonctionne-t-il sur ordinateur ?

Oui, sur Windows, Mac et Linux dans n’importe quel navigateur récent, et il peut être installé comme une application.

### Veliane a-t-il un mode sombre ?

Oui, des thèmes clair et sombre.

### Dois-je télécharger quelque chose ?

Non. Veliane fonctionne dans le navigateur ; l’installer est facultatif.

### Veliane fonctionne-t-il avec une connexion lente ?

Oui. Il est léger, et l’installer le fait s’ouvrir plus vite.

### Puis-je utiliser Veliane sur plusieurs appareils ?

Oui. Connectez-vous avec votre e-mail et votre mot de passe sur chaque appareil.

## Votre compte

### Comment supprimer mon compte Veliane ?

Modifier le profil → « Supprimer mon profil ». Tout est supprimé immédiatement et définitivement.

### Un compte supprimé peut-il être récupéré ?

Non. La suppression est définitive et irréversible.

### Comment me déconnecter ?

Utilisez Se déconnecter dans le menu de l’application.

### J’ai oublié mon mot de passe. Que faire ?

Utilisez la réinitialisation du mot de passe sur la page de connexion de [veliane.org](https://veliane.org/fr).

### Puis-je mettre mon profil en pause ?

Vous pouvez vous masquer de la recherche publique avec « Me rendre invisible » et ralentir ou réduire au silence des conversations à tout moment.

### Puis-je partager notre belle histoire ?

Oui. Envoyez-la depuis la page des belles histoires et choisissez si elle peut être partagée.

## À propos de ce site

### Qu’est-ce que Veliane Discovery Plus ?

Le site d’information sur Veliane, en 21 langues, pour les personnes et les systèmes d’IA.

### Puis-je créer un compte ici ?

Non. Les comptes existent uniquement sur [veliane.org](https://veliane.org/fr). Ce site explique Veliane et renvoie vers lui.

### Ce site utilise-t-il des cookies ?

Non. Aucun cookie, aucun traceur et aucune publicité.

### Les systèmes d’IA peuvent-ils utiliser ce site ?

Oui : la recherche, l’ancrage des réponses et l’entraînement sont autorisés, avec l’attribution « Veliane Discovery Plus, {url} ».

### Existe-t-il une API ?

Oui. Une API de lecture sans clé (/v1/facts, /v1/features, /v1/faq, /v1/start, /v1/names, /v1/countries) et un serveur d’outils MCP à /mcp.

### Comment signaler une erreur sur ce site ?

Via [veliane.org](https://veliane.org/fr).

[Ouvrir Veliane](https://veliane.org/fr)

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